Op 12 april extra geopend

Privacybeleid FrankenFruit

Laatst bijgewerkt: 26.02.2025

1. Inleiding

Bij FrankenFruit, gevestigd aan Balsedreef 1, 4623 RA Bergen op Zoom, hechten wij veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uw persoonlijke gegevens met de grootst mogelijke zorg. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Nieuwsbrief

Voor onze nieuwsbrief verzamelen we optioneel uw naam en e-mailadres. Wij vragen expliciet uw toestemming voordat wij u onze nieuwsbrief sturen. U kunt zich te allen tijde uitschrijven via de afmeldlink in de e-mails.

Evenementen

Voor het aanvragen van op maat gemaakte evenementen, zoals workshops of rondleidingen, verzamelen we uw naam, e-mailadres, adresgegevens en telefoonnummer. Deze gegevens gebruiken wij voor communicatie, facturatie en organisatie van het evenement.

WooCommerce Shop

Voor aankopen in onze webshop verzamelen we uw naam, adresgegevens en telefoonnummer. Financiële gegevens worden verwerkt door onze betaalprovider Mollie. Gegevens van aankopen worden na 3 maanden automatisch verwijderd.

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij verzamelen uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het versturen van onze nieuwsbrief.
  • Het organiseren en afhandelen van op maat gemaakte evenementen.
  • Het verwerken en afhandelen van aankopen in onze webshop.

4. Hoe beschermen we uw gegevens?

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:

  • SSL-encryptie voor een veilige gegevensoverdracht.
  • Sterke wachtwoorden en toegangsbeperkingen tot systemen waarin persoonsgegevens worden verwerkt.

5. Delen we uw gegevens met derden?

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een activiteit. Dit kan bijvoorbeeld het delen van uw naam en contactgegevens met een bezorgdienst of betaalprovider omvatten. In gevallen waarin we externe partijen inschakelen, sluiten we indien nodig verwerkersovereenkomsten af om uw gegevens te beschermen.

6. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Nieuwsbriefgegevens: Tot uitschrijving.
  • Evenementgegevens: Tot 6 maanden na afloop van het evenement.
  • Webshopgegevens: Aankoopgegevens worden na 3 maanden automatisch verwijderd.
  • Overige klantgegevens: Tot 2 jaar na laatste contact, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

7. Wat zijn uw rechten?

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
  • Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij uw gegevens onrechtmatig verwerken.

Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen met onze verantwoordelijke voor gegevensbescherming, Paul Franken, via info@frankenfruit.nl.

8. Cookies en Trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies om uw browse-ervaring te verbeteren en de juiste werking van onze online winkel te waarborgen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en ons helpen u te herkennen en uw voorkeuren te onthouden.

Soorten Cookies die we Gebruiken:

  • Essentiële Cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van onze website. Ze stellen u in staat om de site te navigeren en essentiële functies te gebruiken, zoals het behouden van uw winkelwagentje en gebruikerssessies. Bijvoorbeeld, cookies zoals woocommerce_cart_hash en wp_woocommerce_session_ worden gebruikt om de inhoud van uw winkelwagentje bij te houden en u ingelogd te houden tijdens uw bezoek.

  • Wij gebruiken geen trackingcookies of cookies van derden voor marketingdoeleinden. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.

9. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Belangrijke wijzigingen die invloed hebben op uw gegevens zullen worden gecommuniceerd via een melding op onze website of per e-mail.

10. Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met:

FrankenFruit
Balsedreef 1
4623 RA Bergen op Zoom
Telefoon: 0164 244451
E-mail: info@frankenfruit.nl